Adisyon Programı Fiyatları 2026: Maliyet Kalemleri ve Gizli Giderler

Kısa cevap: Adisyon programı fiyatı; abonelik ya da lisans bedeli, cihaz ve şube sayısı, yazıcı gibi donanım, kurulum ve eğitim, yazarkasa/e-Arşiv giderleri, destek ve komisyon kalemlerinden oluşur. Aylık etikete değil, üç yıllık toplam maliyete bakın. Liya Adisyon yıllık peşin, KDV hariç fiyatlanır; komisyon ve kurulum ücreti yoktur.

"Adisyon programı ne kadar?" sorusunun tek rakamlı bir cevabı olsaydı, bu yazıya gerek kalmazdı. Gerçekte aynı restoran, iki farklı teklifte iki katı fark görebilir; çünkü teklifler aynı kalemleri içermez. Biri donanımı dahil eder, öteki etmez; biri kurulumu ücretsiz yapar, öteki ayrıca ister; biri komisyon almaz, öteki ciroya yüzde bindirir.

Bu yazıda fiyatın hangi kalemlerden oluştuğunu tek tek açıyor, teklifleri aynı zemine getirmeniz için bir hesap yöntemi veriyoruz. Ardından Liya Adisyon'un paket yapısını, kaynak dosyadaki koşullarıyla (KDV hariç, yıllık peşin) aktarıyoruz. Genel bir çerçeve için önce adisyon programı nedir, nasıl seçilir rehberine göz atabilirsiniz.

Adisyon programı fiyatını neler belirler?

Fiyatı belirleyen beş ana değişken vardır:

1. Paket kapsamı. Yalnızca temel adisyon mu, yoksa mutfak ekranı, stok-reçete, QR menü ve web sitesi de dahil mi?
2. Ölçek. Kaç masa, kaç cihaz, kaç şube?
3. Ödeme dönemi. Aylık, yıllık ya da çok yıllık peşin.
4. Lisanslama modeli. Abonelik, cihaz başına lisans, tek seferlik lisans, komisyon.
5. Hizmet seviyesi. Kurulum, yerinde eğitim, öncelikli destek, özel entegrasyon.

Bir teklifi değerlendirirken bu beşini sırayla yazıp boşlukları doldurtun. Boş kalan her hücre, sonradan ortaya çıkabilecek bir kalemdir.

Maliyet kalemleri: tek tek

1. Yazılım lisansı ya da abonelik

Çekirdek bedel budur. Aboneliklerde genellikle paket başına sabit ücret söz konusudur; paketler masa sayısı, modül kapsamı ya da şube sayısına göre ayrışır. Cihaz başına lisanslarda her ek tablet ya da kasa için ayrı ücret ödersiniz. Tek seferlik lisanslarda başlangıç maliyeti yüksektir, ancak güncelleme, destek ve bulut hizmetlerinin ayrı ücretlendirilip ücretlendirilmediğine bakmalısınız.

2. Donanım

Adisyon yazılımı tarayıcısı olan her cihazda çalışabiliyorsa donanım yükünüz hafifler. Düşünülecekler:

• Tablet ya da telefon: Garson sipariş cihazı. Mevcut cihazlar kullanılabilir mi?
• Kasa bilgisayarı: Masaüstü uygulaması kullanılacaksa Windows ya da macOS bilgisayar.
• Fiş yazıcısı: Adisyon ve hesap fişi için.
• Mutfak/bar yazıcısı: Mutfak ekranı kullanmıyorsanız istasyon başına bir yazıcı.
• Para çekmecesi, barkod okuyucu, terazi: Tezgâh satışında işe yarar.
• Müşteri ekranı: İsteğe bağlı.
• Ağ: Yeterli kapsama alanı olan Wi-Fi, gerekirse erişim noktası.

Liya Adisyon tarayıcısı olan her cihazda çalışır; isteğe bağlı macOS/Windows masaüstü uygulaması fiş yazıcısı, para çekmecesi ve teraziyle doğrudan konuşur. Mevcut cihazlarınızı kullanma imkânı, ilk yatırımı belirgin biçimde düşürebilir.

3. Yazıcı uyumluluğu ve yazıcı sunucusu

Tarayıcılar restoran ağındaki IP yazıcılara doğrudan bağlanamaz. Bu yüzden bazı sistemler restoranda sürekli açık duran bir "yazıcı sunucusu" cihaza ihtiyaç duyar. Bu cihaz bir ek donanım ya da mevcut bir bilgisayar olabilir. Teklifte sorun: "Mutfak fişi için ayrı bir cihaz gerekiyor mu, ek maliyeti ne?"

4. Kurulum ve eğitim

Bazı satıcılar kurulumu ücretsiz yapar, bazıları saatlik ya da paket bedel alır. Çok şubeli işletmelerde yerinde kurulum yardımı ayrı bir hizmet olabilir. Liya Adisyon'da Kurumsal pakette "kurulumda yerinde yardım" bulunur; standart paketlerde kurulum ücreti yoktur.

5. Destek

Destek kanalları (telefon, WhatsApp, e-posta), çalışma saatleri ve yanıt süresi fiyatın görünmeyen parçasıdır. Akşam servisinde yaşanan bir arıza için gündüz mesai desteği işe yaramaz. Teklifte destek saatlerini ve öncelikli destek ücretini sorun.

6. Mali entegrasyon giderleri

Yazarkasa (ÖKC) ya da e-Arşiv/e-Fatura bağlantısı yazılım bedeline dahil olmayabilir. Üç ayrı gider olabilir: yazarkasa cihazı, entegratör hizmeti (kontör ya da yıllık bedel) ve yazılımın entegrasyon modülü. Bu giderlerin hangisinin kimde olduğunu yazılı alın. Liya Adisyon'da yazar kasa POS (ÖKC) kuyruğu ve Paraşüt üzerinden e-Fatura/e-Arşiv akışı bulunur; bunlar cihaz ve entegratör onayıyla devreye alınır, entegratör hizmetinin kendi bedeli ayrıca söz konusu olabilir. Hukuki ve mali ayrıntıyı mali müşavirinizle doğrulayın. Daha fazlası için yazarkasa ve adisyon entegrasyonu yazısına bakın.

7. Komisyon ve işlem ücretleri

Bazı sistemler satış ya da QR sipariş başına yüzde alır. Küçük bir ciroda fark edilmez, ama ay ciroları büyüdükçe komisyon en pahalı kalem olabilir. Pazaryeri platformlarının kendi komisyonları ise yazılımdan bağımsız, platforma ödediğiniz bedellerdir; yazılım teklifiyle karıştırmayın.

8. Ek modül ve eklentiler

Stok, rezervasyon, web sitesi, QR menü, sadakat ya da çoklu şube modülleri ayrı fiyatlanabilir. "Dahil" ile "ek ücretli"yi ayırın. Liya Adisyon'da Restoran ve üzeri paketlerde LiyaQR (Pro) dahildir; Marka paketinde ek olarak restoranınıza özel alan adıyla web sitesi ve online rezervasyon bulunur.

9. Yenileme ve zam koşulları

İlk yıl indirimli, ikinci yıl farklı fiyat olabilir. Sözleşmede yenileme fiyatı ve zam üst sınırı yazılı olmalıdır.

10. Çıkış maliyeti

Verilerinizi dışa aktarabilir misiniz? Sözleşme bittiğinde veriye ne olur? Çıkış sırasında ücret var mı? Bu soru fiyat değil, risk sorusudur ama maliyet olarak geri döner.

Gizli maliyet kontrol tablosu

Aylık mı yıllık mı?

Aylık ödeme esnektir: memnun kalmazsanız bırakırsınız. Yıllık ödeme genellikle birim maliyeti düşürür ama bir yıllık nakit çıkışı gerektirir. Hangisinin size uyduğuna şöyle karar verebilirsiniz:

1. Yeni açılan, ilk üç ayında belirsizlik yüksek işletmeyseniz aylık esneklik değerlidir.
2. Operasyonu oturmuş ve sistemi değiştirmeyecekseniz yıllık ödeme daha ekonomiktir.
3. Nakit akışınız mevsimselse (turistik bölge) yıllık ödemeyi düşük sezona denk getirin.

Liya Adisyon tek model sunar: tüm paketler yalnızca yıllık peşin faturalanır. Bu tercihin karşılığı, ilk yatırımın yıllık olması; faydası ise fiyatın sade ve komisyonsuz olmasıdır. Deneme sürecinde (14 gün ücretsiz, kart istenmez) bu kararı vermeden sistemi kullanabilirsiniz.

Liya Adisyon paketleri ve fiyat yapısı

Aşağıdaki tablo, kaynak koddaki paket tanımından aktarılmıştır (güncel durum için fiyatlar bölümüne bakın). Tüm tutarlar KDV hariçtir ve yıllık peşin tahsil edilir; aylık sütunu, yıllık bedelin aya düşen karşılığıdır.

Üç not:

• 14 gün ücretsiz deneme tüm özellikleri içerir ve kart bilgisi istemez. Süre bitince paket seçilmezse satış ekranları kilitlenir, ancak veriler silinmez.
• Komisyon ve kurulum ücreti yoktur.
• Fiyatlar zamanla güncellenebilir; yukarıdaki tablo bu yazının yayımlandığı tarihteki durumdur.

Üç yıllık toplam maliyet (TCO) nasıl hesaplanır?

Bir teklifi diğeriyle adil karşılaştırmanın tek yolu, hepsini aynı dönemde aynı kalemlere dökmektir. Aşağıdaki formülü kullanın:

Üç yıllık TCO = (yıllık abonelik × 3) + tek seferlik kurulum + donanım + (yıllık entegratör/destek × 3) + komisyon + beklenen zam

Şimdi tamamen kurgusal bir örnek yapalım. Senaryo: 40 kişilik, mutfak ekranı kullanan bir restoran; iki tablet, bir kasa bilgisayarı, bir fiş yazıcısı ve bir mutfak yazıcısı gerekiyor. Aşağıdaki donanım ve entegratör tutarları varsayımdır; kendi aldığınız tekliflerle değiştirin. Yazılım tarafı yalnızca Liya Adisyon Restoran paketinin kaynak fiyatını kullanır.

Bu tablo bir sonuç değil, bir yöntem göstergesidir. B teklifindeki rakamlar uydurulmuş örneklerdir ve gerçek bir ürüne ait değildir. Asıl çıkarım şudur: düşük görünen yazılım bedeli, komisyon ve cihaz lisansı eklenince tersine dönebilir; yüksek görünen sabit bedel, komisyonsuz olduğu için ciro büyüdükçe avantaja geçebilir. Kendi cironuzla aynı tabloyu doldurun.

Bir kafe örneği için aynı mantık geçerlidir: 12.000 ₺'nin altında yıllık bir sabit bedel (Kafe paketi: 11.880 ₺ KDV hariç) ile tezgâh ve birkaç masa yönetilebiliyorsa, kalem sayısı az olduğundan TCO tahmini daha kolaydır. Kafe işletmecisi için ayrı bir rehber hazırladık: kafe adisyon programı seçimi.

Fiyat teklifi isterken kullanacağınız şablon

Satıcıya aşağıdaki mesajı gönderip yazılı cevap alın:

1. Hangi paketi öneriyorsunuz, hangi modüller dahil, hangileri ek ücretli?
2. Fiyat KDV dahil mi hariç mi? Ödeme aylık mı yıllık mı?
3. Kurulum, eğitim, destek için ayrı ücret var mı?
4. Satıştan, QR siparişten ya da ödemeden komisyon alıyor musunuz?
5. İkinci cihaz, ikinci şube ya da ikinci yazıcı için ek ücret var mı?
6. Yazarkasa/e-Arşiv için hangi entegratör, bedeli kimde?
7. Bir sonraki yıl fiyat nasıl belirlenir, zam üst sınırı var mı?
8. Sözleşmeyi bitirirsem verilerimi hangi biçimde, ücretli mi alırım?
9. Deneme süresi ve kart bilgisi koşulu nedir?

Cevaplar elinizdeyken karşılaştırma kontrol listesindeki kriterlerle birlikte değerlendirin.

Fiyatı düşürmenin meşru yolları

Pazarlık kadar önemli, kapsamı doğru kurmaktır. Yaygın yollar:

• Gerçekten kullanacağınız paketi seçmek. Stok modülünü kullanmayacak bir kafe için Restoran paketi gereksiz olabilir. Kafe paketi tezgâh ve 20 masaya kadar işi görür.
• Mevcut donanımı kullanmak. Elinizdeki tablet ve bilgisayarlar çalışıyorsa yeni cihaz almayın.
• Yıllık ödemeyi düşük sezona kaydırmak.
• Birden çok ürünü tek çatıdan almak. Adisyon, QR menü ve sadakat aynı ekosistemde olduğunda tekrarlanan altyapı maliyeti ortadan kalkar. Restoran ve üzeri Liya Adisyon paketlerinde LiyaQR dahildir; kasa önünde basit bir sadakat çözümü isterseniz Liya Sadakat ayrıca değerlendirilebilir.
• Deneme sürecini gerçekten kullanmak. Yanlış paket seçmek, yanlış fiyatla anlaşmaktan pahalıdır.

Fiyat ve kalite ilişkisi üzerine

En ucuz çözüm, işletmeyi en pahalıya patlatan çözüm olabilir: bir saat süren sistem arızası, akşam servisinin kaybıdır; yanlış okunan mutfak siparişi ikram ve itibar kaybıdır. Öte yandan en pahalı paket de en uygun olmayabilir. Üç soru sorun:

1. Bu sistem yoğun saatte hızlı mı?
2. Sorun yaşadığımda akşam yedide ulaşabileceğim biri var mı?
3. Verilerim ve çıkış yolum güvende mi?

Bu üç soruya olumlu cevap veren bir sistemde fiyat farkı genellikle ikinci planda kalır.

Program kendini ne zaman amorti eder? Hesap yöntemi

Satın alma kararını fiyat değil getiri belirlemelidir. Getiriyi tahmin etmek için kendi verinizle üç soruya sayı koyun; aşağıdaki rakamlar yalnızca örnektir:

1. Yanlış ya da geri dönen sipariş maliyeti. Geçen ay kaç tabak geri döndü ya da ikram edildi? Ortalama maliyeti 150 ₺ varsayarsak ve ayda 20 olay yaşanıyorsa aylık kayıp 3.000 ₺'dir. Mutfak ekranı ve net sipariş notu bu olayların bir kısmını önler; ne kadarını önleyeceğini önceden bilemezsiniz, ilk iki ayın verisiyle ölçün.
2. Kayıt dışı kalan kalem. İptal, ikram ve indirimlerin kimin yetkisiyle yapıldığı kayıtlıysa kaçak azalır. Bunu sayıya çevirmek zordur; ama yetkili iptal raporu, ilk ayda bile gözle görülür bir bilgi sağlar.
3. Personel zamanı. Gün sonu kapanışının elle yarım saat sürdüğünü, programla beş dakikaya indiğini düşünün; ayda 30 gün için yaklaşık 12 saat eder.

Yıllık yazılım bedelini bu üç kalemin toplamıyla karşılaştırın. Toplam, bedelin altında kalıyorsa program mali açıdan zorlanabilir; üstündeyse geri dönüş süresi ilk yıl içinde kalır. Önemli olan, tahmini tek rakamla değil bir aralıkla (iyimser ve kötümser) yapmak ve ilk üç ay sonunda gerçek veriyle güncellemektir.

Sonuç: bütçenizi bu sırayla çıkarın

1. İşletme tipinize uygun paketleri belirleyin.
2. Her aday için yukarıdaki kalemleri doldurun; boş kalan hücreleri satıcıya sorun.
3. Üç yıllık TCO'yu hesaplayın.
4. KDV durumunu ve ödeme dönemini aynı zemine getirin.
5. Denemeyi gerçek servisle yapın.

Genel seçim çerçevesi için adisyon programı rehberimize, geçiş planı için geçiş rehberine bakın. Liya Adisyon'u 14 gün ücretsiz deneyip kendi rakamlarınızla karşılaştırabilirsiniz.