Adisyon Programı Karşılaştırma: 25 Kriterlik Kontrol Listesi

Kısa cevap: Adisyon programlarını karşılaştırmanın adil yolu, her adaya aynı 25 kriteri sormak ve aynı demo senaryolarını denemektir. Bu yazıda her kriterin neden önemli olduğunu, satıcıdan ne sorulacağını ve Liya Adisyon'un repodan doğrulanmış durumunu bulursunuz. Rakip sütununu siz doldurursunuz; böylece karar iddiaya değil kanıta dayanır.

"Adisyo alternatifi" veya "en iyi adisyon programı hangisi?" diye arayanların çoğu aslında tek bir şeyi arıyor: kendi işletmesine uyan, yarı yolda bırakmayacak bir program. Bunu bulmak için bir marka sıralaması işe yaramaz; çünkü sizin menünüz, personeliniz, internetiniz ve bütçeniz sizin. İşe yarayan şey, aynı soruları herkese sormak.

Bu yazı bir "falan program kötü, bizimki iyi" yazısı değildir. Herhangi bir rakibin özelliklerini, fiyatını veya eksiklerini iddia etmiyoruz. Onun yerine size şunları veriyoruz:

1. 25 kriterlik bir karşılaştırma tablosu (kriter, neden önemli, satıcıdan ne sorulur, Liya Adisyon durumu)
2. Demo ve deneme sırasında uygulayacağınız 12 test senaryosu
3. Kırmızı bayraklar
4. Puanlama yöntemi

Herhangi bir ürünü isimle anıyorsak bu, yalnızca arama niyetini karşılamak içindir; rakip bilgileri herkese açık kaynaklardan alınmalı, 28 Ekim 2026 itibarıyla değerlendirilmeli ve değişmiş olabileceği unutulmamalıdır. Rakip bilgisini kendi görüşmenizde yazılı olarak teyit edin.

Karşılaştırmaya başlamadan önce: üç hazırlık

1. Neden değiştirdiğinizi yazın

Mevcut bir programdan geçiyorsanız ayrılma gerekçenizi tek cümleyle yazın: "Fiyat arttı", "tablet çalışmıyor", "stok yok", "destek ulaşılmaz". Bu cümle, 25 kriterden hangilerinin sizin için ağır olduğunu belirler.

2. İşletme türünüzü netleştirin

3. Bütçenin gerçek hâlini çıkarın

Aylık fiyat tek başına yanıltır. Şunları sorun: yıllık mı aylık mı faturalanıyor, KDV dahil mi hariç mi, kurulum ücreti var mı, donanım ayrı mı, entegratör/kontör bedeli ayrı mı, ek cihaz için ücret var mı. Fiyat kalemlerinin ayrıntısı için restoran adisyon programı fiyatları yazısına bakın.

25 kriterlik karşılaştırma tablosu

Aşağıdaki tabloyu üç bölümde veriyoruz. "Satıcıdan sorun" sütunu her aday için aynıdır. "Liya Adisyon" sütunu repodaki doğrulanmış duruma dayanır; kendi seçiminizde rakip sütununu görüşme notlarınızla doldurun.

A. Günlük servis (kriter 1-9)

B. Arka ofis ve uyum (kriter 10-18)

C. Ticari ve güven (kriter 19-25)

Bu tablodaki Liya sütunu bir pazarlama iddiası değil, doğrulanabilir bir kayıttır. Eksik olanları (e-Adisyon, eski satış kaydı aktarımı, çevrimdışı ödeme kapatma) bilerek yazdık; sizin için kritikse Liya sizin için doğru seçim olmayabilir.

Puanlama: basit ve dürüst bir yöntem

Her kriter için üç alan doldurun.

1. Ağırlık (1-3): Sizin için ne kadar önemli? (1 = iyi olur, 3 = olmazsa olmaz)
2. Puan (0-3): Aday ne kadar karşılıyor? (0 = yok, 1 = kısmen, 2 = iyi, 3 = çok iyi)
3. Kanıt: Puanı neye dayandırdınız? (demo, deneme, yazılı cevap, dokümantasyon)

Toplam puan = Σ (ağırlık × puan). Ama iki kural koyun:

• Eleme kuralı: Ağırlığı 3 olan bir kriterde puanı 0 olan aday elenir; toplam ne kadar yüksek olursa olsun.
• Kanıtsız puan sayılmaz: "Var" deyip göstermeyen satıcıya en fazla 1 puan verin.

Örnek puanlama (kurgusal)

Adaylar kurgusaldır; amaç yöntemi göstermektir.

Demo ve deneme için 12 test senaryosu

Satıcının hazırladığı gösteri, işinizin gerçek zorluklarını göstermez. Kendi senaryolarınızı uygulayın.

1. Menünüzü yükleyin. Kendi menünüzün 20-30 ürününü içe aktarın veya fotoğraftan oluşturun. Süreyi ölçün.
2. Yoğun saat simülasyonu. İki cihazdan aynı masaya aynı anda ürün ekleyin; çakışma nasıl çözülüyor?
3. Masa böl ve birleştir. Altı kişilik masayı üçe bölün, sonra tekrar birleştirin.
4. Mutfağa gönderim. Ürün hangi istasyona, hangi sırayla, ne kadar hızlı düşüyor?
5. Parçalı ödeme. Bir hesabı nakit, kart ve veresiye ile bölün.
6. İptal ve ikram. Bir kalemi iptal edin; yetki, neden ve log nasıl?
7. Yazıcı. Mutfak ve kasa fişini gerçek yazıcınızdan alın. Yazıcı kapalıyken ne olur?
8. İnternet kesintisi. Wi-Fi'yi kapatıp sipariş girin, mutfağa gönderin, ödeme almayı deneyin; sonra bağlantıyı açın. Hiçbir şey kaybolmamalı. Ayrıntı: internet kesilince adisyon sistemi.
9. Gün sonu. Birkaç satış yapın, kasayı kapatın, nakit farkı yaratıp nasıl gösterildiğine bakın. Mantık: Z raporu ve gün sonu.
10. Stok. Bir ürüne reçete tanımlayın, satın, stoğun düştüğünü görün; sayım yapıp farkı izleyin. Ayrıntı: restoran stok takibi.
11. Fatura ve fiş. Faturalı bir hesap açın; yazar kasa ve e-belge akışının nasıl çalıştığını görün. Ayrıntı: e-Arşiv ve e-Fatura.
12. Personel yetkisi. Garson hesabıyla rapor ve iptal ekranlarına girmeyi deneyin; ne görüyor?

Her senaryoyu aynı sırayla, her adayla uygulayın ve notunu yazın.

Satıcı görüşmesinde sorulacak ek sorular

Tablodaki sorulara ek olarak her görüşmede şu altı soruyu sorun; cevapların tutarlılığı satıcının olgunluğunu gösterir.

1. Son altı ayda hangi büyük özellikleri yayınladınız, önümüzdeki altı ay için ne planlıyorsunuz?
2. Bir hata bildirdiğimde ilk yanıt süresi nedir, kim yanıtlar?
3. Planlı bakım ve güncellemeler servis saatlerime denk gelir mi?
4. Veriler hangi bölgede saklanıyor, yedekleme nasıl yapılıyor?
5. Sözleşmeyi bitirirsem verimi nasıl alırım, ne kadar sürede?
6. Fiyat artışı hangi koşullarla ve ne kadar önceden bildirilir?

Cevapları yazılı alın. Sözlü söz uçar, e-posta kalır. Rakip satıcının cevapları ile bu yazıdaki Liya Adisyon sütununu birlikte okuyun; boş bıraktığınız her hücre, sorulmamış bir risktir.

Kırmızı bayraklar

Aşağıdaki işaretler tek başına satıcıyı eler demez; ama açıklama isteyin.

Karşılaştırma tablosu şablonu

Aşağıdaki boş şablonu kopyalayıp kendi görüşmelerinizde doldurabilirsiniz.

Tabloyu 25 satıra tamamlamak yarım saat sürer; ama sonraki üç yılın faturasını etkiler.

Çok şubeli ve zincir işletmeler için ek kriterler

Birden fazla şubeniz varsa 25 kriterin yanına üç ek soru ekleyin: Menü ve fiyat değişikliği tüm şubelere tek hamlede yayılıyor mu, yoksa şube şube mi giriliyor? Şube müdürü yalnızca kendi şubesini görürken sahip tümünü tek ekranda görebiliyor mu? Şubeler arası stok transferi sistemde kayıtlı mı? Bu üç sorunun cevabı, büyüme planınız varsa bugünkü fiyat farkından daha önemli olabilir.

Karar toplantısı: son adımlar

1. Eleme. Ağırlığı 3 olan kriterde 0 alanları çıkarın.
2. Toplam maliyet. Yıllık toplam: program + donanım + entegratör + kurulum.
3. Referans görüşmesi. Aynı tür bir işletmeyle on dakika konuşun.
4. Sözleşme maddeleri. Fiyat artışı, iptal, veri dışa aktarma, hizmet seviyesi.
5. Pilot. Önce tek vardiya veya tek şubede başlayın.

Geçiş sürecinin kendisi için adisyon programına geçiş rehberi yazısına bakın. Genel seçim mantığı için adisyon programı nedir ve nasıl seçilir rehberi başlangıç noktasıdır. Kafe için özel kriterleri kafe adisyon programı seçimi yazısında topladık.

Liya Adisyon kime uygun, kime değil?

Dürüst bir özet vermek, listenin tamamlayıcısıdır.

Uygun olabilir:

• Tarayıcılı cihazlarla (tablet, telefon, bilgisayar) çalışmak isteyen restoran ve kafeler
• Menü, mutfak, stok ve rapor ihtiyacını tek yerde isteyenler
• QR menü, web sitesi ve rezervasyonu aynı çatıda arayanlar (Restoran ve Marka paketleri)
• Yıllık peşin ve KDV hariç net fiyatı tercih edenler; komisyon ve kurulum ücreti istemeyenler

Dikkat edilmesi gerekenler:

• e-Adisyon yükümlülüğünüz varsa şimdilik kapsam dışı
• Eski programdaki geçmiş satış kayıtları aktarılmaz
• Ödeme kapatma için bağlantı gerekir; tamamen çevrimdışı ödeme yok
• Pazaryeri bağlantıları platform onayına bağlı ve canlı denenmedi
• Yazar kasa bulut modu şimdilik Beko (Token) için kodlanmıştır; diğer markalarda elle mod

Güncel paket ve fiyatlar için fiyatlar bölümüne bakın; planlar KDV hariç ve yalnız yıllık peşin faturalanır. 14 günlük deneme kart istemez; bu süreyi yukarıdaki 12 senaryo için kullanın. Ekosistemin diğer parçaları LiyaQR (QR menü), Liya Sadakat (NFC puan) ve Liya Market (market, manav, kasap için hızlı satış) ayrı ürünlerdir.

Sonuç

Adisyon programı karşılaştırmasında doğru sorular, doğru markadan daha değerlidir. 25 kriteri aynı sırayla her adaya sorun, 12 senaryoyu kendi menünüzle uygulayın, kırmızı bayrakları not edin ve kararı kanıta bağlayın. "Adisyo alternatifi" aramanızın sonunda ister Liya ister başka bir program çıksın, hedef aynıdır: yoğun cumartesi akşamında yarı yolda bırakmayan bir sistem.