QR Menü Nedir, Nasıl Yapılır? Restoran ve Kafe Rehberi (2026)

Kısa cevap: QR menü, masadaki karekodu telefonla okutunca açılan, uygulama gerektirmeyen dijital menüdür. Kurmak için menünü fotoğraf ya da PDF olarak yüklersin, ürünleri ve fiyatları onaylarsın, QR kodu masalara yerleştirirsin. QR sabit kalır; fiyat değişince yeniden basmazsın. LiyaQR'da ilk taslak yaklaşık 30 saniyede çıkar.

QR menü nedir?

QR menü, bir restoranın, kafenin ya da otelin menüsünü kâğıt yerine telefonda gösteren sistemdir. Müşteri masadaki karekodu telefon kamerasıyla okutur, tarayıcıda menü açılır. Hepsi bu kadar: uygulama indirme, üyelik ya da şifre yoktur.

Tanımı biraz açalım, çünkü sahada üç farklı şeye "QR menü" deniyor:

1. PDF'e giden QR. Karekod, mevcut menünün PDF dosyasını açar. En ucuz ve en hızlı yöntemdir ama telefonda okumak zordur; yakınlaştırmak, kaydırmak, arama yapmak gerekir.
2. Mobil uyumlu dijital menü. Karekod, telefon ekranına göre tasarlanmış bir menü sayfası açar. Kategoriler, ürün fotoğrafları, fiyatlar ve açıklamalar vardır. Fiyat ve ürün bir panelden yönetilir.
3. Etkileşimli QR menü. Dijital menünün üstüne alerjen filtresi, çok dil, kampanya, öneri, garson çağırma ve yapay zekâ destekli sohbet gelir. LiyaQR bu üçüncü gruptadır.

Bu rehber, hangisinin sana uygun olduğuna karar vermen, sonra da kurulumu hatasız yapman için yazıldı. Rehberin sonunda kontrol listesi ve ilk haftanın planı var.

QR menü nasıl çalışır?

QR kod (kısaltması "Quick Response") bir web adresini görsel desene çeviren iki boyutlu bir barkoddur. Telefon kamerası deseni okur, içindeki adresi açar. Bir QR menüde işin üç parçası vardır:

• Adres: Menünün yaşadığı web sayfası. LiyaQR'da her işletmeye kayıtta otomatik bir menü adresi üretilir.
• Karekod: O adresi taşıyan görsel. Adres sabit olduğu için karekod da sabittir.
• Panel: Menüyü yönettiğin yer. Ürün eklersin, fiyat değiştirirsin, bir ürünü "tükendi" yaparsın; müşteri bir sonraki taramada güncel halini görür.

Bu ayrım önemlidir. Karekod yalnızca bir kapıdır; içerideki oda değişse de kapı aynı kalır. "Dinamik QR" dediğimiz de budur: basılı kod bir kez basılır, içerik yönetilebilir.

Statik ve dinamik QR farkı

Bir PDF ya da sayfa adresini doğrudan karekoda gömersen, o adres değiştiğinde basılı kodun işe yaramaz hâle gelir. Dinamik yaklaşımda karekod, senin kontrol ettiğin sabit bir adrese bağlanır. Sistem, o adrese gelenleri güncel menüye gösterir. Bir menü sağlayıcısı seçerken sorman gereken ilk soru: "QR kodum sabit mi, ben ayrılırsam ne olur?" Sözleşme bitince adres kapanırsa basılı standların çöpe gider. Bunu kayıttan önce netleştir.

QR menünün işletmeye sağladığı faydalar

Fayda listelerinde uydurma yüzdeler dolaşır; biz mekanizmaları anlatalım, rakamı sen kendi mekânında ölçersin.

• Baskı maliyeti ve gecikmesi biter. Fiyat zammı, yeni ürün, sezon menüsü: basılı menüde matbaa, bekleme ve elden geçirme demektir. Dijitalde panelde değiştirirsin.
• Tükendi bilgisi anında yansır. Bitmiş ürünü sipariş alıp "yok" demek hem garsonu hem müşteriyi yorar. Menüde gri görünürse sipariş hiç gelmez.
• Alerjen ve içerik sorusu masada cevaplanır. "Bunda gluten var mı?" sorusu servisi yavaşlatır. Alerjen etiketleri ürün kartındadır. (Bu konunun sorumluluk tarafı için alerjen yazımıza bak.)
• Turistin diliyle konuşursun. Çok dilli menü, "Türkçe okuyamıyorum" sorununu çözer. Ayrıntısı çok dilli QR menü rehberinde.
• Satışı yönlendirirsin. Ana yemeğin yanına içecek, kahvenin yanına tatlı önermek basılı menüde zordur; dijitalde ürün kartının içinde yapılır. QR menü ile satış artırma yazısı bunu anlatıyor.
• Neyin ilgi gördüğünü görürsün. Kaç kişi taradı, hangi ürüne bakıldı, hangi masa ve saat yoğun: bunlar menüyü sadeleştirmek için gerçek veridir.
• Hijyen ve temassızlık. Pandemiden kalan bir alışkanlık olarak, ortak kullanılan menüye dokunmama tercihi hâlâ vardır.

QR menünün sınırları ve riskleri

Dürüst olalım; her mekâna her zaman uymaz.

• Telefon ve internet şartı. Müşterinin telefonu şarjlı ve bağlantılı olmalı. Bir kısım yaşlı misafir QR'a mesafelidir.
• Okutma sürtünmesi. Kameranın karekodu tanıması iyi ışıkta saniyedir; kötü basılmış, küçük ya da parlak yüzeydeki kodda sinir bozucu olur. QR tasarımı ve masa yerleşimi yazısı bu hataları sıralıyor.
• Menü tasarımı kötü olursa satış düşer. Sıkıcı, yavaş açılan, fotoğrafsız bir PDF, güzel bir basılı menüden kötü olabilir.
• Bağımlılık. Menün bir sağlayıcıda yaşar. Sağlayıcı kapanırsa ya da fiyatı artırırsa menünü dışa aktarabildiğinden emin ol.
• Alerjen ve yanlış bilgi riski. Dijital menüde hatalı etiket, basılı menüdeki hatayla aynı hukuki ağırlığı taşır. Sorumluluk işletmededir.

Bu riskler QR menüyü kötü yapmaz; neyi kontrol etmen gerektiğini söyler. Kurulum bölümü bunları adım adım karşılıyor.

Hangi QR menü çözümü sana uygun? Karar çerçevesi

Aşağıdaki tablo, seçenekleri işletme ihtiyacına göre kıyaslar. Rakam yok; kriter var.

Karar kısa: yalnızca "menüm online dursun" diyorsan PDF yeter. Fiyat ve ürün sık değişiyor, turist ağırlıyor, ek satış istiyorsan etkileşimli çözüm değer üretir. Fiyat tarafı için QR menü fiyatları ve ücretsiz seçenekler yazısına bak.

QR menü nasıl yapılır? 8 adımda kurulum

Aşağıdaki süreç LiyaQR üzerinden anlatılıyor; mantığı başka araçlarda da aynıdır.

1. Hesabı aç. E-postayla kayıt olursun; 14 gün ücretsiz deneme için kart gerekmez. Kayıtta menü adresin otomatik oluşur.
2. Menünü yükle. Basılı menünün fotoğrafını ya da PDF'ini yüklersin. Yapay zekâ kategorileri, ürünleri, açıklamaları ve fiyatları okur. İstersen ürünleri elle de ekleyebilirsin.
3. Önizlemeyi kontrol et ve onayla. Burası kritik adım. Yapay zekâ taslağı çıkarır; hiçbir şey sen onaylamadan yayına girmez. Fiyatları tek tek gözden geçir. Fiyatlar kuruş hassasiyetiyle saklanır, yani 129,90 ₺ ile 12.990 ₺ karışmaz ama yanlış okunmuş bir rakamı yalnızca sen yakalarsın.
4. Fotoğrafları ve açıklamaları ekle. Her ürünün fotoğrafı olmak zorunda değil, ama imza ürünlerde olmalı. Kısa, iştah açan, doğru bir açıklama ürünün satışına yardım eder.
5. Alerjen ve diğer etiketleri işle. Yapay zekâ alerjen tahmini önerebilir; sen ürün başına onaylarsın. Onaylamadığın ürünün alerjen bilgisi müşteriye gösterilmez, "alerjen bilgisi girilmemiş" notu çıkar.
6. Temayı seç. Altı hazır şablondan (Liya, Modern, Klasik, Premium, Kart, Izgara) markana yakın olanı seç; renk ve yazı tipini ayarla. Canlı önizleme vardır.
7. QR kodları üret ve bas. Masa bazlı kodlar üretilir; SVG ve PNG olarak indirilir. Masa kartı, masa standı, bardak altlığı, çıkartma ve afiş için yazdırmaya hazır şablonlar vardır.
8. Telefonla test et. Basmadan önce en az iki farklı telefonda (iPhone ve Android) kodu okut. Sonra yayına al.

Vaktin yoksa menünü bizim hazırlamamızı isteyebilirsin: kurulum hizmeti tek seferlik 990 ₺'dir; güncel koşullar sayfada yazar.

Menü fotoğrafından aktarım ne kadar güvenilir?

Yapay zekâ menü okuma hızlı ve çoğu zaman isabetlidir, ama el yazısı fiyat, süslü yazı tipi, kötü ışıklı fotoğraf ve kısaltmalar hata üretebilir. Kural şudur: okuma taslaktır, onay sende. Yükleme öncesi şu üç şey doğruluğu belirgin artırır:

• Menüyü düz bir zemine koy, tek parça ve gölgesiz çek.
• Her sayfayı ayrı çek; yarım sayfa ya da eğik çekimden kaçın.
• PDF varsa fotoğraf yerine PDF yükle; metin zaten dijitaldir.

Menü içeriğini nasıl kurgulamalısın?

QR menünün başarısı teknolojiden çok içerikle belirlenir.

Kategori yapısı

Telefonda ekran dar olduğu için uzun listeler yorar. Genel kural: bir kategoride 12 ürünü geçmemeye çalış; geçiyorsa böl. "Başlangıçlar, Ana yemekler, Izgaralar, Tatlılar, İçecekler" gibi müşterinin aklındaki sıra korunmalı. Kafede "Sıcak kahveler, Soğuk kahveler, Çaylar, Tatlılar, Kahvaltı" mantıklıdır.

Ürün adı ve açıklama

• Ad kısa ve tanıdık olsun. "Mevsim yeşillikleri ile hazırlanmış şefin salatası" yerine "Şef salata".
• Açıklama içeriği ve porsiyonu söylesin: "Kuzu incik, fırında, pirinç pilavı ile".
• Doğru olmayan abartıdan kaçın. Fotoğrafta görünenle tabağa gelen arasındaki fark, yorum puanı düşüren sebeplerin başındadır.

Fotoğraf

Doğal ışıkta, üstten ya da 45 derece açıyla, sade zeminde çekilmiş telefon fotoğrafı bile çoğu zaman yeterlidir. Tüm ürünlere fotoğraf zorunlu değil: imza ürünler, yeni ürünler ve yüksek marjlılar öncelik olsun. Tutarsız fotoğraf kalitesi, hiç fotoğraf olmamasından kötü görünebilir; karar verirken bunu düşün.

Fiyat gösterimi

Fiyatı net göster. Saatli fiyat (happy hour) varsa geçerli saatte üstü çizili eski fiyatla gösterilir; müşteri indirimi görür. Fiyat hesabı Türkiye saatine göre yapılır.

QR kodları nereye ve nasıl yerleştirmelisin?

Yerleşim kararı okuma oranını belirler. Ayrıntılı rehber ayrı yazıda (QR tasarımı ve masa yerleşimi); özeti:

• Masada, göz hizasına yakın ve düz yüzeyde. Masa standı, bardak altlığı ya da masa kartı.
• Girişte bir afiş. Menüye gelmeden bakmak isteyenler için.
• Kontrast. Koyu desen, açık zemin. Logoyu ortaya koyuyorsan hata düzeltme seviyesini yükselt ve mutlaka telefonla dene.
• Boyut. Küçük kod okunmaz. Masa standında yaklaşık 100 mm'lik QR alanı, bardak altlığında daha küçük ama yeterli bir alan kullanılır; LiyaQR şablonları bu ölçüleri hazır verir.
• Yanında kısa çağrı. "Menü için okut" yazısı ve Wi-Fi bilgisi.

Çok dilli menü ve turist müşteri

Turistik bölgede (örneğin Alanya, Antalya, Bodrum) misafirin büyük kısmı Türkçe okumaz. Menüyü farklı dillerde sunmak hem siparişi hızlandırır hem yanlış anlaşılmayı azaltır. LiyaQR'da müşteri kendi dilini seçer; sen tek menü yönetirsin. Ürün adı ve açıklamasının çevirisini yapay zekâ önerir, sen düzenlersin. Dil sayısı plana bağlıdır (1 / 3 / 8). Çeviri hattı Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça ve Almanca için tasarlanmıştır; sayfa yayın tarihinde Türkçe ve İngilizce hazır, diğer dillerin güncel durumu için özellikler sayfasına bak. Çeviri kalitesi ve dil seçimi için ayrı bir yazımız var: çok dilli QR menü.

Alerjen ve kalori bilgisi: sorumluluk kimde?

Menüde alerjen göstermek müşteri güveni için güçlü bir sinyaldir; yanlış gösterirsen tersine döner. LiyaQR'da 14 alerjen grubu (gluten, süt, yumurta, balık, yer fıstığı, soya, sert kabuklu yemişler, kereviz, hardal, susam, sülfitler, acı bakla, kabuklu deniz ürünleri, yumuşakçalar) ürün kartında etiket olarak görünür. Yapay zekâ tahmin eder; sen ürün başına onaylarsın, toplu onay yoktur. Müşteri tarafında da "Alerjen bilgisi işletme beyanıdır; alerjiniz varsa personele danışın" notu gösterilir.

Önemli not: Bu yazı hukuki ya da gıda güvenliği danışmanlığı değildir. Alerjen bildirimine ilişkin yükümlülükler için Ticaret Bakanlığı mevzuatını ve belediyeniz ya da gıda mühendisi/diyetisyen gibi uzmanlarınızı esas alın. Etiketleme yöntemi için menüde alerjen ve kalori yazısına bak.

AI Garson: menüyle sohbet

AI Garson, müşterinin menüyle sohbet etmesini sağlar: "Glutensiz ne var?", "Tatlı önerir misin?", "Vegan seçenek var mı?" gibi sorulara yalnızca senin menündeki ürünlere göre yanıt verir. Menüde olmayanı uydurmaz; alerjen bilgisini yalnızca senin onayladığın ürünlerde söyler. Ayrıca yanıtın sonunda uygun bir eşlik (içecek, tatlı) önerebilir. Pro planda müşteri başına saatte 5, Premium'da 15 mesaj sınırı vardır; Başlangıç planında yoktur. Ne yapıp ne yapmadığı AI Garson nedir yazısında ayrıntılı.

Satışa nasıl dönüşür?

QR menü kendi başına satış artırmaz; doğru kurulursa satışa uygun bir zemin hazırlar. LiyaQR'daki mekanizmalar:

• "Yanında iyi gider": Ürün başına üç eşleştirme tanımlarsın; ürün kartında önerilir.
• Kampanya ve happy hour: Gün ve saat aralığı seçip ürün ya da kategoriye atarsın.
• Tükendi ve sıralama: İmza ürünleri öne çıkarırsın, bitmiş ürünü kapatırsın.
• Analitik: Hangi ürünün ilgi gördüğü ama satılmadığını görürsün.

Bu özelliklerin ne kadar satış getirdiği mekâna, menüye ve servise bağlıdır. Rakam vaat etmiyoruz; önce kendi verini topla. Yöntem için QR menü ile satış artırma yazısına bak.

Sipariş ve ödeme: QR menü ne kadar ileri gitmeli?

QR menü üç kademede kullanılır:

1. Sadece menü: Müşteri bakar, garsona söyler.
2. Menü + çağrı: Garson çağır ve hesap iste butonu; WhatsApp sipariş butonu (paket ve rezervasyon için).
3. Menü + masadan sipariş: Müşteri sepeti kurar, sipariş mutfağa düşer.

LiyaQR'ın kendi komisyon almaz: satışlardan pay yoktur, aracı yoktur. Masadan sipariş, menü Liya Adisyon'a bağlandığında çalışır; sepet masa anahtarıyla adisyona gider. Masa, mutfak ve ödeme tarafını yöneten Liya Adisyon bu bütünün sipariş-ödeme yüzüdür. LiyaQR'ı tek başına da kullanabilirsin; o durumda menü ve garson çağırma yeterlidir.

Kaç kişi okutuyor? Ölçüm ve iyileştirme

Kurulumdan sonra işin yarısı kalır. Panelde şunlara bak:

• Günlük tarama sayısı: Düşüş varsa QR görünür mü, bozuldu mu?
• En çok bakılan ürünler: Bunları öne çıkar, fotoğrafı güçlendir.
• Bakılıp seçilmeyenler: Fiyatı, açıklaması ya da adı sorun olabilir.
• Masa ve saat ısı haritası: Hangi masa, hangi saatte yoğun; ölü saatlerde happy hour planla.
• Garson çağrıları: Bekleme süresini izle.

İlk iki hafta veriyi izle, ardından tek bir değişiklik yap (örneğin bir kategoriyi böl), bir hafta sonra tekrar bak. Aynı anda beş şey değiştirirsen neyin işe yaradığını bilemezsin.

Tekrar gelen müşteri ve sadakat

QR menü müşteriyi masada karşılar; onu geri getirmek ayrı bir iştir. Kafe gibi sık ziyaret edilen yerlerde kasa önünde uygulamasız puan toplatan bir sistem doğal tamamlayıcıdır; Liya Sadakat NFC etiketi ya da QR ile bunu yapar. İkisi bağımsız ürünlerdir, birlikte kullanmak zorunda değilsin. Alanya'da öğrencilere yönelik Liya uygulamasıyla cashback entegrasyonu da Pro ve Premium planlarda mevcuttur.

Yaygın hatalar ve çözümleri

Başlamadan önce kontrol listesi

• [ ] Menünün güncel fotoğrafı ya da PDF'i hazır
• [ ] Fiyatlar doğru ve onaylanacak kişi belli
• [ ] Alerjen bilgisi için kimin sorumlu olduğu belli
• [ ] En az 5 imza ürünün fotoğrafı çekildi
• [ ] Masa sayısı ve QR kodların yerleşim planı çıkarıldı
• [ ] Kodlar iki farklı telefonda test edildi
• [ ] Wi-Fi bilgisi QR'ın yanında yazılı
• [ ] Servis ekibi sistemi biliyor ve müşteriye yardım edebilir
• [ ] Menü sorumlusu ve haftalık kontrol günü belli

İlk hafta planı

1. 1. gün: Hesap, yükleme, onay, tema. Menü taslağı hazır.
2. 2. gün: Fotoğraflar, açıklamalar, alerjen onayı.
3. 3. gün: QR üretimi, baskı dosyaları matbaaya.
4. 4. gün: Ekip eğitimi (15 dakika): müşteri okutamazsa ne yapılır?
5. 5. gün: Yumuşak başlangıç; birkaç masada QR, yanında basılı menü.
6. 6–7. gün: Geri bildirim topla, ilk analitikleri incele.

İşletme tipine göre uygulama

Aynı teknoloji farklı mekânlarda farklı önceliklerle kurulur:

• Restoran: Alerjen netliği, ana yemek-yan ürün eşleştirmesi, garson çağırma. Ayrıntı: restoran için QR menü.
• Kafe: Happy hour, kahve-tatlı eşleşmesi, süt alternatifi seçenekleri, hızlı akış. Ayrıntı: kafe için QR menü.
• Otel: Çok mekân, çok dil, oda içi menü ve oda servisi. Ayrıntı: otel için QR menü.
• Zincir: Merkezi menü, şube bazlı tükendi bilgisi ve şube filtreli analitik.

QR menü sağlayıcısı seçerken sorulacak 12 soru

Demo ekranı her sağlayıcıda güzeldir; fark ayrıntıda çıkar. Kayıttan önce şu soruları yazılı ya da görerek netleştir:

1. QR kodum sabit mi? Aboneliği bırakırsam basılı kodlar ne olur?
2. Menümü dışa aktarabiliyor muyum (ürün listesi, fiyatlar)?
3. Satışlardan ya da siparişlerden komisyon alıyor mu?
4. Fiyat TL mi, KDV durumu nedir, yıllık mı aylık mı tahsil ediliyor? (LiyaQR için güncel koşullar fiyatlar sayfasında.)
5. Deneme için kart istiyor mu, deneme bitince ne oluyor, verim silinir mi?
6. Ürün, dil, şube ve kampanya limitleri neler? Limit dolunca ne olur?
7. Yapay zekâ çıktısı yayına otomatik mi çıkıyor, yoksa önce ben mi onaylıyorum?
8. Alerjen ve kalori bilgisinde sorumluluk nasıl tanımlanıyor?
9. Menü sayfası mobilde ne kadar hızlı açılıyor? Ağır görsel yüklüyor mu?
10. Müşteri verisi nerede tutuluyor, KVKK aydınlatma metni var mı?
11. Panelde ölçüm var mı, yoksa yalnızca menü mü gösteriyor?
12. Sorun yaşarsam kime, hangi kanaldan, ne kadar sürede ulaşırım?

Bu listeyi bir tabloya yazıp iki ya da üç sağlayıcıyı yan yana koymak, "en ucuz hangisi" tartışmasını gerçek bir karşılaştırmaya çevirir.

Hukuki ve veri çerçevesi: nelere dikkat etmelisin?

Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir; güncel durumu ilgili kurumdan ya da mali müşavirinden doğrula.

• Fiyat bildirimi. Satış fiyatlarının müşteriye açık ve anlaşılır gösterilmesi gerekir. Dijital menü bu yükümlülüğü karşılayabilir; ancak fiyatın güncel olması senin sorumluluğundadır. Eski fiyat gösteren bir QR menü, müşteri ile tartışma çıkarır.
• Gıda bilgisi ve alerjen. Alerjen bildirimiyle ilgili kurallar Ticaret Bakanlığı'nın gıda mevzuatında yer alır. Menüdeki bilgi yanlışsa sorumluluk işletmeye aittir.
• Kişisel veri (KVKK). QR menü ziyaretçisinden ad, telefon gibi veri toplamıyorsan yükün hafiftir. AI Garson gibi sohbet özelliği kullanıyorsan mesajların işlendiğini müşteriye bildirmek gerekir. LiyaQR'da sohbet ekranında mesajların işletme tarafından görülebileceği, yapay zekâ sağlayıcısına iletildiği ve 90 gün saklandığı yazılıdır; müşteriye kişisel veri paylaşmaması hatırlatılır.
• Reklam ve kampanya dili. Kampanya fiyatında "indirim" diyorsan eski fiyatın gerçek olması gerekir. Üstü çizili fiyat gösteren saatli kampanya, bu yüzden gerçek liste fiyatına dayanmalıdır.

Üç kurgusal senaryo: aynı araç, farklı kullanım

Aşağıdakiler gerçek müşteri değil, mekanizmayı anlatan kurgusal örneklerdir.

Senaryo 1: Sahil kasabasında aile restoranı. Yaz sezonunda yabancı misafir artıyor, menü Türkçe. Garsonlar tek tek çeviri yapıyor. İşletmeci menü fotoğrafını yükler, ürünleri onaylar, İngilizce çeviriyi açar ve alerjen etiketlerini ürün ürün onaylar. Yeni durumda garson "menü için okutun, dil seçimi sağ üstte" demekle yetiniyor; salonun yoğunluğu sipariş alma hızında değil, mutfakta kalıyor.

Senaryo 2: Üniversite yakınında kafe. Öğleden sonra saat 15–17 arası boş. İşletmeci filtre kahve ve çaylara bu saatler için yüzde indirimli bir kampanya tanımlar; fiyat menüde üstü çizili görünür. Tatlı vitrinindeki üç ürünü kahvelere "yanında iyi gider" olarak eşler. İki hafta sonra analitikte hangi kahvenin daha çok bakıldığını görüp menüyü buna göre sıralar.

Senaryo 3: Küçük butik otel. Restoran, havuz barı ve oda servisi için üç ayrı QR. Oda servisinde WhatsApp butonu, havuz barında happy hour, restoranda alerjen filtresi öne çıkıyor. Sezon değişince tek panelden menüler güncelleniyor; odalardaki broşürler olduğu gibi kalıyor.

Üç senaryoda da ortak nokta: araç aynı, önceliği mekânın sorunu belirliyor. Önce sorunu yaz, sonra özelliği seç.

Sık duyulan yanlış inanışlar

• "QR menü kurunca satış otomatik artar." Artmaz; bazı mekânlarda menü kötü kurulduğu için düşer. Satış, menü kalitesine ve servise bağlıdır.
• "Ücretsiz QR menü yeter." Statik bir sayfa için yeterli olabilir; gizli maliyetleri fiyatlar yazımızda anlattık.
• "Yapay zekâ menüyü hatasız okur." Okumaz; onay adımı bu yüzden var.
• "Müşteri QR'dan hoşlanmaz." Mekâna ve kitleye bağlı. Kafe ve genç kitlede kabul yüksektir; fine dining'de bazı işletmeler bilerek basılı menü tutar. Bu bir tercih, doğru ya da yanlış değil.
• "Tek QR yeter." Masa bazlı kod, hangi masanın çağırdığını ve hangi masanın ne baktığını bilmeni sağlar. Tek bir genel kod bu bilgiyi vermez.

Tipik soru: önce menü mü, önce QR mı?

Sıra hep aynıdır: önce menü içeriği ve onay, sonra tema, en son baskı. Baskıya acele eden işletmeler, yanlış fiyatla basılı standlarla kalmaz çünkü QR sabit ama standın üstündeki yazı (örneğin kampanya metni) değişebilir. Stand üzerine fiyat ya da kampanya yazma; yalnızca "Menü için okut" ve logo yeterlidir.

Menü bakımı: haftalık rutin

Kurulum bir kere yapılır, bakım her hafta. Önerilen 10 dakikalık rutin:

1. Tükenmiş ya da mevsimi bitmiş ürünleri kapat.
2. Fiyatı değişen ürünleri güncelle.
3. Analitikte son 7 günün en çok bakılan beş ürününe bak; fotoğrafı eksik olanı tamamla.
4. Bir kampanyayı gözden geçir: bitmeliyse bitir, yenisi gerekiyorsa kur.
5. Müşteri şikâyeti ya da garson geri bildirimini menüye yansıt.

Bu rutini bir kişiye ata. Sahibi olmayan menü, üç ay sonra güncelliğini kaybeder.

Terimler sözlüğü

QR menü dünyasında sık geçen kavramları tek yerde toplayalım; sağlayıcı sayfalarında aynı sözcükler farklı anlamlarda kullanılabiliyor.

• Dinamik QR: Sabit bir adrese bağlanan, içeriği panelden yönetilen karekod. Basılı kod değişmez, içerik değişir.
• Statik QR: İçeriğe doğrudan gömülmüş karekod. Hedef değişirse yeniden basılması gerekir.
• Hata düzeltme seviyesi: QR desenin ne kadarı bozulsa bile okunabileceğini belirler. Ortaya logo koyuyorsan yüksek seviye gerekir; LiyaQR logo kullanıldığında seviyeyi otomatik yükseltir.
• Masa anahtarı: Her masaya özel kod. Hangi masanın okuttuğunu, çağırdığını ya da sipariş verdiğini bilmeni sağlar.
• Zenginleştirme: Ürünlere alerjen, kalori, gramaj, hazırlık süresi ve çeviri gibi bilgileri yapay zekâ önerisiyle ekleme işlemi. Sonuç, işletme onayı olmadan yayına girmez.
• Happy hour / saatli fiyat: Belirli gün ve saatte geçerli indirimli fiyat.
• Tükendi durumu: Ürünün menüde görünmeye devam edip seçilemez hâle gelmesi.
• Çok şube: Tek panelden birden çok mekânın, her biri kendi masa ve QR'ıyla yönetilmesi.
• Sepet / masadan sipariş: Müşterinin menüden ürün seçip siparişi doğrudan işletmeye göndermesi; LiyaQR'da menü Liya Adisyon'a bağlıysa çalışır.
• Analitik: Tarama, ürün görüntüleme, masa ve saat bazlı kullanım istatistikleri. Kişi kimliği değil, kullanım kalıbı gösterir.

Sonraki adım: hangi yazıyı okumalı?

Konuya göre ilerleme sırası önerisi: fiyat endişen varsa önce QR menü fiyatları; mekân tipini seçtiysen restoran, kafe ya da otel yazısı; kurulum öncesi baskı planın için QR tasarımı; menü yayında olduktan sonra satış artırma. Hepsini aynı anda yapmak zorunda değilsin: önce okunur bir menü, sonra ince ayar. Bir işletmeci olarak en değerli alışkanlık, yayına aldığın menüyü her hafta kendi telefonundan, bir müşteri gibi açıp gezmektir; yavaşlığı, eksik fotoğrafı ve yanlış fiyatı en önce sen fark edersin.

LiyaQR ile başlamak

LiyaQR planları liste fiyatıyla aylık Başlangıç 299 ₺, Pro 699 ₺ ve Premium 1.499 ₺'dir; yıllık ödemede %35 indirim uygulanır. Güncel fiyat ve KDV koşulları için fiyatlar sayfasına bak. Satış komisyonu yoktur, 14 günlük deneme için kart gerekmez. Önce canlı demoyu dene, sonra kendi menünle ücretsiz denemeyi başlat.

Kısacası: QR menü doğru kurulduğunda masayı yoran sorulara, matbaa masrafına ve eski fiyat sorununa son verir. Doğru kurulum üç şeye dayanır: onaylanmış doğru içerik, okunur QR ve ölçüm alışkanlığı. Gerisi, mekânına özgü ince ayardır.