Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

Taslak metin. Bu doküman hukuki incelemeden geçmemiştir; yayına almadan önce bir avukat tarafından gözden geçirilmeli ve [köşeli parantezli] alanlar doldurulmalıdır.

Bu politika, LiyaQR web sitesini ve hizmetlerini kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını ve korunduğunu açıklar. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

Topladığımız veriler

Kayıt sırasında verdiğiniz e-posta ve işletme adı; Google ile girişte Google'ın paylaştığı temel profil bilgisi.
Menü içeriği ve yüklediğiniz fotoğraflar.
Menü ziyaretçilerine ait tarama ve görüntüleme olayları (tür, masa, ürün, zaman); ziyaretçi adı, hesabı ya da açık IP adresi tutulmaz, raporlar toplu sunulur.

Demo ve iletişim talepleri

Demo, kurulum ya da iletişim formunu doldurduğunuzda ad, işletme adı, telefon, e-posta, şehir, mesajınız ve talebin geldiği sayfa/kaynak (UTM) kaydedilir. Bunları yalnız talebinizle ilgili sizi aramak ve teklif sunmak için kullanırız (KVKK m.5/2-c ve meşru menfaat); kampanya iletisi için ayrıca açık rızanızı alırız. Müşteri olmayan talepler 365 gün sonra silinir. Silme için [kvkk@alan-adi] adresine yazmanız yeterlidir. Ayrıntı: KVKK metni, madde 2a.

AI Garson (menü sohbeti)

Bir işletmenin menüsünde "Garsona sor" ile yazdığınız mesajlar, yalnız yanıt üretilmesi için yurt dışındaki yapay zekâ sağlayıcısına (Anthropic) iletilir; sohbet kaydı 90 gün saklanır ve menünün sahibi olan işletme panelinden görebilir. Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinizden türetilmiş, gizli anahtarla karılmış (HMAC) bir tanımlayıcı kullanılır; açık IP saklanmaz. Sohbete kişisel veri (ad, telefon, sağlık bilgisi) yazmayın. Ayrıntı: KVKK metni, madde 2b.

Masadan sipariş, garson çağırma ve anket

Liya Adisyon kullanan bir işletmenin masa QR'ından verdiğiniz sipariş (ürün, adet, not), garson/hesap çağrınız ve isteğe bağlı memnuniyet anketiniz yalnız o işletmeye iletilir; ad ya da telefon istenmez; açık IP veritabanında saklanmaz (web sunucusu erişim kayıtlarında kısa süre tutulur). Masa çağrıları 30 gün, anket yorumları 1 yıl saklanır; yorumları işletmenin rapor yetkilileri görür. Not ve yorumlara kişisel veri yazmayın. Ayrıntı: KVKK metni, madde 2c.

Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek için gerekli çerezleri kullanırız. Reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz. [Analitik aracı eklenirse güncellenecek.]

Güvenlik

Veriler şifreli bağlantı üzerinden iletilir; erişim, satır düzeyinde yetkilendirme ile işletme bazında izole edilir.

İletişim

[destek@alan-adi]